广告销售如何提升销售能力
恭喜你，选择了全天下最有前途的职业，据不完全统计，８０％的老板都是从销售做起。像我们熟悉的阿巴巴的马云，京东的刘强东，新东方的俞敏洪，格力的董明珠，都是从销售起家OSS。成就了今天的地位！特别是董明珠，是从销售一步步做到格力的董事长！所以说，销售是个人成长最快，最有前景的一个行业。
但也可能是最艰难的行业，所以有句话叫做“销售销售，越销越瘦。”有些可以销售前期可能连温饱都无法解决。因为是靠业绩吃饭的行业！
怎样才能提升自己的销售能力？
大多数销售员可能会认为要勤奋、努力，要取得比他人更好的业绩，就应当比他人更为努力。我丝毫不否认：做好销售就应当勤奋、努力；从我个人的感觉而言，从事销售的人也是这个世界上最为勤奋而努力的人。
勤奋、努力就能取得好业绩吗？为什么总是会出现这样的情况：有的销售员每天披星戴月地奔波却拿不下几份订单；有的销售员没费什么力气，只是打几个，发几条，出去跟几个客户见见面，就达成了交易。
做好销售需要勤奋，需要努力，但仅凭这些是难以真正把销售做好的。我刚做销售工作之时，跟很多人一样，认为只要自己肯干、努力，就一定能把工作做好。实事上，我那段时间十分努力，同事还没上班，我就已经开始了工作；同事一天拜访三到五位客户，我则是六位、十位，甚至更多。在那段时间，我几乎是每天顶着星星离开家门，披着夜色回家。然而，我的这份努力并没有获得好的回报，那个月只做成一笔业务，而且，还是我原来的一位同事，在看到我整日忙碌，没有做出任何成绩而给予的善意帮助。
但我是个不放弃的人，我开始学习乔吉拉德的卖产品不如卖自己，马修史维的催眠式销售，博恩催西的销售圣经等等，从这些大师里面汲取销售理念，再去在实践中运用，总结，结果三个月后成了冠军。
以一个曾经的销售总监给你些建议，想要成为销售寇军需要具备的能力：
要懂消费心理（销售就是心理战）
要懂销售原理（销售思维，卖的是什么）
要懂开发客户方法（3客户，有需求，有决策权，有购买力）
要懂好的开场介绍（瞬间吸引客户的技巧）
要懂沟通的艺术（特别是提问）
要懂销售循环（知道客户处在哪个阶段）
要懂流程步骤（销售是门科学）
要懂成交话术（把话说出，把单签回）
要懂产品介绍（产品介绍并不是强调优点）
至于书籍，上面己经跟你说了，如果还有不太了解，可以关注我的头条号的专栏，里面有一个销售想要的答案-把说话出去，把钱收回来！
营销不强问斧王。祝你早日开单，成为销售高手！
一个合格的销售员应该具备哪些能力
销售是职场上一个比较特殊的岗位，既让很多人向往，又让很多人心生敬畏，让人向往的是工资上不封顶，又让人害怕的是不能养活自己，一个合格的销售人员，都必须要有以下这几种基本能力
1、信心
信心分为两个部分，一是对自己公司的产品有信心，相信自己公司的产品，如果自己都相信，还怎么介绍绝客户？二是对自己有信心，相信自己对拿下客户，为公司创造业绩
2、坚持
坚持可以说是最为重要的能力，做销售被客户拒绝、被客户骂都是很正常的，特别是前期的时候，自己没有客户群，跟客户关系不熟，1、2个月不开单，都是很正常的，这就需要坚持下去，正所谓“剩”者为王
3、执行力
没有执行力，一切都是空谈，销售是一个比较特殊的岗位，不用整天呆在公司里，相对来说也比较自由，公司也不可能一直盯着你，这就需要自己有执行力，什么时候要干什么，完全是自己说了算，公司只看业绩
4、不要脸
现在这个社会，大家都非常看重面子，而销售是需要放下面子。优秀的销售人员，可以被客户骂的狗血淋头，第二天还是笑嘻嘻的去找客户，客户甩都甩不掉，日子一久，感情自然就出来，开单也就跑不掉了
5、口才
销售是靠嘴吃饭的，口才自然要好，可以瞬间的找出能聊的话题，把客户聊开心了，一切都好说。要是没有口才，两个人干巴巴的在那里尴尬，客户不赶你走？
6、思想灵活
什么工作最难做？就是与人打交道。根据客户的心情、状态，要能随机应变，什么时候该聊什么话题，这都是销售人员需要具备的能力，要是只会按公司程序走，客户干嘛要配合的程序，客户有大把的选择
现代市场营销促销人员应具备的素质
第一，营销人员必须要有良好的心态和饱满的激情。无论是什么专业的高校毕业生还是其他行业的职业人，想进入这个行业并把其作为一个事业来做必须得有个前提，那就是热爱营销，并愿为之倾心倾力。同时应该对营销工作有整体的了解，那就是营销工作不仅仅是营销思维的充分发挥和利用，更是一种体力的支出和艰苦的劳动，是一份实战性很强的工作。通晓这些之后踏入这个行业，才会有良好的心态，饱满的热情，遇到困难和挫折才能有高质的情商来调节自己，坚忍不拔。从而才有可能在这个行业做强做深有所发展乃至有所建树。这是营销人员必备的基本素质和适应营销工作的内驱动力。只有在这个内因的基础上，才能谈得上爱岗敬业，勤于职守。
第二， 营销人员必须要有良好的沟通能力和书面表达能力。营销人员的沟通能力好比司机的两双手一样重要，是其生存的主要根基之一。与你的客户无论是总代理还是终端客户都时刻离不开沟通，包括进货谈判、KA的管理、促销的谈判、价格的制定和维持、蹿货的处理，客诉的处理，也包括向领导汇报工作，申请促销等等，可见沟通的重要性。良好的沟通是营销人员开拓市场过关斩将的主要利器。同时营销人员还应该有过硬的书面表达能力，很多人语言表达能力很好，申请促销汇报工作滔滔不绝，但形成文字申请方案时，错字连篇，文理不通，往往影响方案的批复。因此从基层做起来的营销经理几乎都有很强的文字表达能力和语言表达能力，而且很多人的表单设计功底颇深。
第三， 营销人员必须要有善于学习，善于总结的好习惯。营销人员必须掌握基本的营销知识体系，如：公司的整体情况、产品的知识、行业的状况、竞品的信息、公司的销售政策等等，还必须掌握一些分析工具，比如SWOT分析、SMART原则。无论这些是公司统一培训还是由销售人员自己学习都是开展营销工作的必备的软件之一，所以营销人员必须不断的学习和充实自己，到CI体系乃至广告方面的定位、USP策略等等有很多的营销知识需要学习，还有很多新兴的营销知识需要更新，比如对营销渠道的看法、对终端的认识、整合营销、营销价值链、战略区域市场等很多新的课题和考试界的知识需要去研究和探讨，这样才能把营销工作进入到由就业－专业－卓越的职业人健康发展的最佳状态。有了勤勉良好的学习习惯，营销人员还应该善于总结，把工作中的一些经验和精华总结出来，以指导今后的营销工作。无论是成功的经验、失败的教训还是点滴的积累都应该成为一种实践上升和提炼后的作业指导书。
第四， 营销人员必须要有勇于实践，勇于创新的精神。所有的学习都离不开实践，营销这个行业更是操作性和实践性很强的工作，“没有调查就没有发言权”在这里是真理中的公理。所以作为营销人员一定要在掌握基本的营销理论的基础上，不断实践不断创新，这样才会纵向发展有所成就。在现代营销中区别传统计划经济销售的主要靓点就是永远首倡创新。因为在当今供过于求的买方经济市场下，只有有价值的创新营销才能在营销中立于不败之地，也是营销人孜孜不倦追求的目标。
第五， 营销人员必须要有敏捷缜密的思维体系和良好的谈判运筹能力。作为营销人员，运用良好的沟通技巧，是做好营销工作的基本功，但一个优秀的营销人员更应该在更高的层次上有所突破，那就是具有缜密的逻辑思维，敏捷的现场反应，具有快捷的反应和应答能力。这在现代企业里越发显得重要，比如KA店的进店谈判，特别是和有丰富经验的国际卖场，谈判工作更显得更为艰难和重要。良好的谈判过程其实是一个说服的过程，是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，百战不殆。了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。
第六， 营销人员必须要有敏锐的洞察力和市场反馈能力。营销人员活跃在市场的第一线，对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本公司市场现状等信息往往先知先觉。营销人员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时作出决策，趋利避害。
第七， 营销人员必须要有基本的应酬能力和调查征信的能力。很多营销界的人士不爱触及这个话题，往往一语避之。但按的几千年文化底蕴和社会形态来看，注重人情和礼尚往来等传统注定营销界的实战人士不能完全抛弃这一低俗的沟通。不管你的营销管理如何规范，你的管理人士素质如何高尚，往往都逃脱不了吃饭喝酒等俗套的东西，甚至很多谈判桌上僵持很久的交易在酒桌的热烈气氛中就解决了，这对营销人来说也不应该是坏事。所以营销人员适当参与一些应酬是必要的，也是各级营销人员必备的素质之一。而且面对很多异地陌生的准客户，销售人员也要具备一定的深入能力，通过各种调查目标客户的诚信能力、资金承受能力等内容，否则在以后的工作开展后一旦发现“庐山真面目”，将悔之晚矣！
现代社会对销售工作的重视，现代企业对销售人员的依赖，也使得销售人员必须不断的提高，以不断的适应社会和社会条件下的企业，但笔者概括为32字箴言：“用脑生活，用心工作，注重过程，关注结果，勤于学习，勇于实践，善于创新。”，这将成为新世纪销售人员的最佳素质写照. 讨论：通过以上七点我们可以看出，要想成为一位优秀的营销人员应该具备以下要素。
第一，良好的态度。态度决定一切。“态度决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个营销人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。”
第二，良好的品德。营销活动是一项塑造形象、建立声誉的崇高事业。它要求从业人员必须具有优秀的道德品质和高尚的革命情操，诚实严谨、恪尽职守的态度和廉洁奉公、公道正派的作风。在代表组织进行社会交往和协调关系中，不谋私利，不徇私情，为人正直，处事公道；在本职工作中，尽心尽责，恪尽职守，能充分履行自己的社会责任、经济责任和道德责任。那种玩忽职守、自由散漫、不学无术、损公肥私、投机钻营、趋炎附势、傲慢自大、争功夺利、嫉贤妒能的思想和行为，都是背离营销人员职业道德的。
第三，渊博的知识。在当今以信息技术占主导地位的知识经济时代，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销了，传统推销观念是以企业或现有产品为出发点强调对现有产品的推销和宣传，主张从销售现有产品中获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期；市场营销观念则以消费者需求为出发点，强调企业整体营销活动，即不仅重视产后的推销宣传，也重视产前的调研工作，主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。
第四，良好的心理素质。心理素质渗透在人们的各种活动中，影响着人们的行为和活动质量。优秀的营销人员应具备的心理特征是：有浓厚的职业兴趣，它可以增强营销人员开拓进取的精神，使营销人员在奔波劳累之中乐此不疲，以持久的热情从事营销活动，探索营销的成功之路；营销人员要有充分的自信心，这是决定营销工作能否成功的内在力量。
第五，较强的公关能力。营销人员应具备的公关能力主要包括：推销能力、观察能力、记忆能力、思维能力、交往能力、劝说能力、演示能力、核算能力、应变能力、反馈能力和自学能力。
第六，良好的气质。气质在一个人的行为活动中的表现，跟人的身心健康都有着密切的联系。如果一个人在工作中表现得紧张而有序，生活中严于律己，宽以待人，严守纪律，遵守公共秩序，这有利于提高气质的质量。“胆大而不急躁，迅速而不轻佻，爱动而不粗浮，服从上司而不阿谀奉承，身居职守而不刚愎自用，胜而不骄，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不自欺，刚强而不执拗，谦虚而不假装”，这应该是营销人员共同的信条和宣言。
第七，良好的团队合作精神。团队合作精神是人的社会属性在当今的企业和其他社会团体的重要体现，事实上它所反映的就是一个人与别人合作的精神和能力。一个优秀的营销人员总是具有强烈的团队合作意识——团队成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦虚；彼此宽容、尊重个性；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共但。只有具有了以上的素质，我们才会在激烈的竞争中处于不败之地。
推销销售人员应具备哪些能力
销售人员必须具备的推销能力说服能力专业化知识销售人员怎样才能具备推销、谈判技巧：、销售人员必备的谈判技巧：能够激发客户的；给予客户好的感觉；激发客户的兴趣；激发客户下定决心购买。
（二）、说服能力：自信 专业水平要有自信，自信可磨练推销谈判技巧，有自信的说话技巧才能抓住客户的心理；要有专业水平：专业水平就是说具有丰富的专业知识和清晰的表达能力；对网络专业知识的了解、网站（广告）价格、付款、了解，2、（三意主义）推销售术：①诚意（诚恳友善） ②创意 ③热意（热情、积极）3、在说服方面，脸部表情可发挥很大作用：①根据美国心理学家梅班恩的研究资料得知，说服的三大构成要素为：脸部表情占55%、声音占30%、语辞占7%②微笑服务，笑脸是万国共通的语言；③脸部表情应与语辞语气相一致。
4、说服时，要尽量满足客户的（三大渴望）因为忽视人性的基本原理，不论在推销或人际关系方面都将难以成功；所以对待客户必须做到：①接纳（希望被接受）②认可（希望被认同）③重视（希望被重视）提升说话技巧、吸引客户的交谈别令对方疲劳、反感的说话：声音太小、咬字不清，听不清楚你在说什么；罗罗唆唆、单方面叙述的说话；口若恳河的说话；正面反驳、伤人自尊心的说话。
注意用字遣词及语气①不可用太轻浮的语气，让人感觉不稳重、成熟；②过份的敬语、奉承会给人虚伪的感觉；③介绍商品时可适当使用手势、绘声绘色、效果会更佳；要想得到客户的信赖，要好好活用果断、反复、传染的效果：①果断——将问题有信心地直截了当地说出；②反复——将项目的优势突出介绍；③感染——将对项目的自信、自身的热情传输给客户。
1 推销谈判的组合方法：（一）、有计划、有阶段性的推销、谈判接近客户，套近乎是良好沟通的开始；引起对方足够的注意力、兴趣和购买；利用自己丰富的房地产专业知识，信心十足地介绍自身项目的优势；打动他，令对方下定决心购买。
（二）、利用暗示进行推销、谈判正面暗示日本有（医生的正门、律师的客厅）的说法，即是说：破烂的正门，不堪入目的沙发，让人无法相信他的本事；相反，华丽的正门，华贵的沙发，则令人心里舒畅。
同样，销售员若是穿衣服皱巴巴，表情灰暗，无精打采，那么就算客户有满腔的购买都可能受到影响。
2、小小的动作也有暗示的作用：①倒背着手面对客户——让人感觉高高在上，没有亲近感②抱着胳膊——让客户产生反感③搓手——没能信心的表现④眼睛的动向——眼神不能飘浮不定，眼睛是心灵的窗户⑤脚的位置——两腿叉开，显得吊儿郎当。
（三）、巧妙利用推销在中作给人好感的交流①注意声音的高度，速度、语气、称呼、自我介绍；②注意声音给人的感觉；③注意用词不达意、谈话时间，尽量以简洁为要；④选择打的时机，准备好要谈的事项，准备好需记录用的纸、笔、计算器。
2 商洽成功的要点：（一）、与客户融洽谈判以自然、轻松的心情好好地与客户沟通、融洽相处；有礼貌，培养推销礼节，不说谎、真诚相处；认同客户的优点，并加以赞赏，令对方开心；寻找共通的话题，以网站（广告）为谈话中心，将我们的项目的内容、价格、优点，好处等等详细作介绍，突出自身我们优势，必要时也可以适当地说竞争对手劣势；（二）、对客户作有效的询问利用询问让客户开口说话；作能让客户马上答复的简单询问；能够让客户理解的询问——不要太专业化，专业术语太多。
（三）、商洽中须掌握的几项推销术了解客户的性格，根据性格不同采取不同的说话接待。
根据其价值不同判断：①利益型 ②理性型 ③感性型了解排除竞争法：①不说竞争对手的坏话②别说尽了项目的新有优点③与周边项目作适当的比较，应突出我方项目的优势4、“擅长倾听”客户说话为推销高手①倾听对方说话②令对方知道自己已充分理解他所讲让自己变得很贤明提高客户自尊心客户给自己的评价会增高5、培养“倾听技巧”①对客户提起的话题作适当的附和②不要随便插嘴③抓住发言机会围绕商品为主题作介绍3 在谈判过程中，遇到客户提出的反驳观点、抱怨时：诚实处理、不要说太多话，专心聆听对方的话；说话要有权威性；事前预想一下客户的意见；分析原因，找出解决方案，如果能力权力范围内解决不了的，再往上级反映情况；别感情用事，与客户辩解或争吵。
5 客户意向购买，6 决定签订合约的征兆：（一）、从语辞方面看再三询问价格、优惠条件时；询问什么时候入伙时；反复问同一个问题时；与家人或朋友打时；开始谈及自己的私事时。
（二）、由表情、动作方面看：突然默不作声，有所思考的表情突然开朗时；深呼吸、不断变换坐姿时。
7 签订合约的注意事项：签订合约是成功的关键阶段，绝不可松懈，应全力以赴完成交易的方法：①重复项目优点②暗示新购单位的优点③把客户选择的范围缩小④建议客户下订2、签合同时：①别让客户有紧迫感，以镇定的态度签约，别太着急。
②别对我们的产品和公司没信心，别放走机会。
③签约后马上说出祝贺语或对业主表示关怀语，不谈多余的话。
④签完合约后不要得意忘形。
人员推销与广告各有哪些优缺点
人员促销比较贴近大众，缺点是广泛性差；广告被众人看到，缺点是时间段，不易保存，易被忘记；最好的办法就是广告与促销结合的。
人员推销是一种最古老的传统促销，也是现代企业经常运用的重要促销手段之一，这种促销与广告相比，优势在于：
首先，推销人员与顾客是面对面的接触，推销人员可以向顾客详细介绍企业的基本情况和产品的相关特征，如企业的知名度与信誉度，所推荐产品的质量、款式、价格，拥有本产品所带来的利益、企业的售后服务等，可以促进产品的销售；另一方面，推销人员可以收集到消费者对产品的需求信息的第一手资料，使市场供求信息来源更直接、更直观，及时地将这些信息反馈给企业，可以作为企业决策的重要依据。
其次，在人员推销过程中，通过面对面地议价和交谈，不仅有利于推销人员根据顾客的态度及时发现问题，进行解释和协调，抓住有利时机促成顾客的购买行为，而且通过直接的接触与交流，融洽推销人员与消费者之间的感情，相互之间建立起良好的人际关系，有利于提高产品的销售率。
第三，人员推销能够引起顾客的注意和反应，销售人员通过展示商品，引起顾客的注意和兴趣，这种反应会激发顾客的需求，从而导致顾客产生购买和导致购买行为。
第四，人员推销也是买主与卖主之间的一种感情交流，特别是买卖双方彼此之间没有大多了解的情况下，卖主上门推销首先不是推销产品，而是交流感情，互通信息，在此基础上进行推销，成交的机率会更大。
广告有广义和狭义之分，广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告，又称效应广告，如行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等，主要目的是推广；狭义广告仅指经济广告，又称商业广告，是指以盈利为目的的广告，通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段，或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式，主要目的是扩大经济效益。
