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「职场新人」如何向领导提问?

2024-04-23 09:01:14 来源 : 互联网 围观 :
我们先来看一个故事。

KINOMOTO SAKURA是销售部今年新招聘的实习生。因为金元樱在面试时对公司的相关产品和开发流程非常了解,所以领导一开始对她非常看好。

但一个月后,领导对她的态度逐渐发生了变化。

在工作中,KINOMOTO SAKURA仍然和他第一天进公司时一样。每当他遇到任何问题时,他都应该向领导请示,包括是否使用纸盒或纸袋对客户的礼物进行快递包装。领导回答过一次这个问题,第二次遇到木本樱时,他有点不耐烦问这种小事。

木本樱子当然也感受到了领导们的情绪。慢慢地,当木本樱遇到问题时,他不再向领导请示,即使是需要领导决定的事情。木本樱有点搞不清楚什么样的事情需要请示,什么问题可以自己决定。

后来在一次跨部门活动中,由于木本樱没有及时请示,活动的准备工作进展缓慢。实习结束后,木本樱子自然没有得到留下来的机会。

木本樱是有能力的,否则他不会在一开始就受到领导的青睐。然而,木本樱太习惯于按部就班地工作,缺乏自己的思考和灵活性。最直观的表现就是他“不知道如何向领导提问”。这种“过于乖巧”的性格不仅是销售工作中的大忌,也是综合能力要求较高的职能岗位的劣势。

即使领导是老虎,你也不能做小绵羊

作为职场新人,你可能会本能地害怕领导。但是领导和老师不一样。领导者不需要你遵循一个固定的模式,为你的一言一行设定标准,更不用说一个无脑的表演者。

领导者需要的是你的清流能给团队带来新鲜的气息,包括你的创造力和你的想法;你需要的是最终成长为独立的人,你应该帮助领导分享利益。

试想一下,如果企业中的每个人都是一只温顺的小绵羊,这个企业如何在竞争如此激烈的市场中生存?

因此,在工作中,如果你有好的想法、创意或超出你能力范围的问题,请第一时间与你的领导沟通。

大多数领导还是喜欢下属经常沟通,多汇报,不会排斥下属向自己提问。尤其是对于职场新人来说,领导也希望看到你的工作进展,了解你遇到的工作困难。

同时,在这种交流中,你可以加速自己的成长。

分清问题属性,提有水平的问题

起初,木本樱子想向领导们征求意见,但在问了几个“毫无意义”的问题后,他被领导们“烦透了”。

那么,职场新人求教时,哪些问题是“有意义”的呢?

在每次咨询之前,我们不妨澄清这个问题的性质。

是刚遇到的新问题吗?

它是你已经试图自己解决的事情,但你不能解决它?

(3)是你想了之后,有几个解决方案,但你下不了决心?

如果是第一类,那就不用问了。你需要先自己思考解决方案。如果你一遇到问题就问领导,领导会烦死的,这只能证明你的无能!

如果你属于第二类,但你竭尽全力也无法找到解决方案,那么这个问题超出了你的能力范围。然后,你可以虚心向领导求助你自己对这个问题的看法和疑虑。

如果是第三类重要问题,你在仔细思考后有多种解决方案,每种解决方案都有优缺点。你对采用哪一个非常犹豫。在这种情况下,你也可以问领导。TA的格局比较大,也许我会给你一些建议。

因此,在咨询之前做足功课是非常必要的。

有勇有谋,才能让每次提问都“加分”

当我们能分清什么问题该问,什么问题可以自己解决时。我们还需要掌握一定的咨询方法:

谦虚和尊重是最起码的态度。

尤其是对于职场新人来说,作为一个小白,别人能帮助你成长,你应该有一颗感恩的心和一副谦虚的样子。

(2)如果你没有提前和领导预约,那么每次只问一个大问题。

如果你一起问领导几个大问题,这将再次证明你的无能,而且也会占用领导太多的时间。如果是一系列事情,先想清楚步骤,最重要的问题是什么,有可能这个问题解决了,其他问题也解决了,所以问这个问题。咨询后也可以说:“如果您在工作进展中遇到无法解决的问题,我会及时与您沟通协商。”

(3)问题应该简短。

在提问之前,先整理好自己的思路,简明扼要地解释清楚,不要做太多准备,废话连篇,这样只会浪费领导的时间。

④把握咨询机会。

如果领导很忙或心烦意乱,这自然不是最佳时机;有空心情好的时候可以选择leader空和TA沟通,TA自然会更有耐心。

当然,每个领导的性格、喜好等都不一样,所以征求意见的方式也不一样。

作为一名新人,你应该学会在工作中观察领导的“气质”,并调整君君刚刚教你的方法,这样你每次提问都会在领导的心目中加分,而不是扣分。久而久之,你就会成为一个心思缜密的得力助手~然后,升职加薪也就不远了。

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