英领无忧网欢迎您 !

微信
手机版

工作场景下沟通的核心是什么?_什么叫「团队凝聚力」

2024-04-25 19:09:15 来源 : 互联网 围观 :
工作场景下沟通的核心是什么?_什么叫「团队凝聚力」

什么叫「团队凝聚力」

什么是团队凝聚力
1.凝聚力高的团队特征
(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁,大家觉得沟通是工作中的一部分,不会存在什么障碍.
(2)团队成员的参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑的感觉.
(3)团队成员有强烈的归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲.愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来,跳槽的现象相应较少.
(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重.
(5)团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,集体主义精神盛行.
(6)团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了便利的条件.领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出.
2.提升团队凝聚力
凝聚力的高低受众多因素的影响:
(1)从外部看,当团队遇到威胁时,无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾,这时团队成员会暂时放弃前嫌,一致应对外来威胁.通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大,团队所表现出的凝聚力也会越强.当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时,就不愿意再去努力了.
举一个简单的例子:某超市在过去没有竞争对手的时候经营得还不错,能够为社区做一些贡献,但有一天沃尔玛进来了,就在它旁边开了一个两万多平方米的连锁超市,这时员工会觉得这是一个强大的敌人,很难去应付,他们可能会放弃努力.
(2)从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低:
①团队领导人的风格、类型.领导是团队行为的一种导向和核心,采取什么样的领导直接影响到凝聚力的高低.在的领导之下团队成员愿意表达自己的意见和参与决策,这时积极性高、凝聚力比较强;而在、、武断的领导下,下属参与的机会比较少,员工的满意度相应比较低,牢骚满腹,会后私下攻击性的言论也相应增多,凝聚力也会较低;但在放任型的领导下,团队成员就像一盘散沙,人心涣散,谈不上集体主义,也谈不上团队的规则,这时更谈不上凝聚力.
②团队的规模.规模越大越容易造成团队的沟通受阻,意见分歧的可能性也会增大;大规模的团队人员之间的接触相应较少,关系也不顺畅,容易人浮于事、互相扯皮、不负责任、办事拖拉;团队的规模越大产生小团队的可能性就越大,小山头、小派系这时可能就会出现.通常团队的人数应该在10到15个人之间较好.
③团队的目标.团队目标如果跟个人的目标一致,有吸引力、号召力,这时团队成员就愿意合作完成任务,凝聚力会增强;反过来如果个人目标和团队目标不关联,个人的想法是多挣钱,团队的目标是获得荣誉,这时合作就会少,感情趋于冷淡,凝聚力也就降低.
④奖励或激励机制.个人奖励和集体奖励有不同的作用:集体奖励会增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力,但这样一种会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚可能会弱化.建议两者都要考虑,承认团队的贡献,也要承认个人成绩.
⑤团队以往达成目标的状况.如果团队一贯有好的表现,过去就能按团队目标很好运行,这时团队成员就会觉得这是一个英雄的团队,在这样的团队中感到有荣誉感,所以就会激发团队成员做得更好.通常成功的企业和不成功的企业比较,更容易吸引优秀的员工加入.
3.团队凝聚力的效果
(1)凝聚力和生产力的关系.
凝聚力和生产力存在复杂的关系.凝聚力高可能生产力高,但有时凝聚力高生产力反而低,只有在方向正确的情形下凝聚力才会对团队的生产力有帮助.
(2)提高团队成员的工作满意度.凝聚力较高的团队其成员对于工作的责任感也相应较强,共同的利益价值观使他们能够在达成目标后获得一定的工作满足感,成员间容易彼此接纳相容,因此也增强了友谊和吸引力.
(3) 对个人成长和发展很有帮助.高凝聚力的团队中个人成长的表现有积极和消极两种特征:一方面高凝聚力的团体可以提高人际吸引力,在共同分担的基础上提高生产力,使个人得到成长的机会;另一个方面高凝聚力有较强的团队限制特性,由于形成了一定的规范、行为准则,大家只能在这个框框中工作,个人的潜能有时不太容易发挥.

如何快速理清工作思路

视频...

作为一个管理者,在工作中哪些方面应该做好

理者要充满激情,积极乐观,工作有干劲。

管理者要善于沟通合作。所有管理的问题,都是人的问题。没有完美的个人,只有完美的团队。

管理者要执行到位。执行力的落实不在员工,而在管理者身上。很多管理者不是没有能力管,而是不想管、不去管、不用心管。

管理者要经常总结。管理者要有总结的能力和习惯,对自己做过的事情,和即将做的事情,要有总结的习惯,成功的事情你可以总结成功的原因,失败的事情可以总结为什么失败。

管理者要勤勉专注。一个专注的常人比一个精力分散的天才更能成功。你的爱好不一定是你的工作,但你的工作一定要成为你的爱好。

为什么书法是中华文化的核心之核心

谢邀。我不赞成这种说法。汉字才是中华文化的核心,如果谈及思想层面,那就是儒家思想。所谓书法才是中华文化核心之核心的说法,只是一家之言,不足为信,也不具现实说服力。

(1)文字在先,书法在后,书法核心论难以自圆其说。传续文明文化的是文字而非书法,在文明的初期,汉字作为传递记载文明信息的符号,根本无所谓的“书法”。如果按照书法核心论的观点,在书法被认知确定之前,中华就没有文化了?

(2)书法本来就是小技,是传统文化艺术的沧海一粟。当然,任何一门传统文化艺术,经过数千年的演绎发展,都会蔚为壮观,比如说国画、诗歌、戏曲、制陶、甚至是烹饪。书法作为六艺之一,的确是传统文化艺术的重要组成,但究其质,就是汉字书写的技法技巧。显然,书法核心论把书法过度的拔高了,而且高得离了谱。现在很多专家学者又在鼓吹书法已是纯艺术了,离开了工具性实用性,书法的文化底蕴将更加缩水,都是一帮吃饱了没事干的闲人。

(3)儒家文化才是中华文化的核心,尽管儒家思想有诸多时代的局限性,甚至在某些方面还存在严重的缺陷。但是历史摆在那里,我们不能完全地跳出时代去否定时代,儒家思想很多的核心部分都是文化精华,仍然规范着人文秩序与道德伦理。因此应该辩证的对待,不可全盘否定。

无论如何,书法是中华文化核心之核心的观点,是极其荒谬的。

抱庸浅谈。

在日常工作中,如何提高自己与客户的沟通能

1.找到共同点,双方共同点越多,能够相互了解的就越多。2.用态势语言交流,充分运用眼神,肢体语言来表达,为沟通交流提升效果。3.积极乐观的生活态度,用积极的心态,乐观向的态度,充满正能量的激情与人沟通交流。

如何与忙碌的领导有效的沟通

你每天24小时,朝九晚五的时间在公司,所以你有8个小时设置更多的时间跟你的老板相处,除此之外,你的升职,加薪,年终奖的多少都取决于他,而这些因素,又很大程度决定了你剩下的10个小时是否开心,所以跟领导沟通是非常重要的。

那如何跟领导沟通,特别是忙碌的领导, 这就需要好的技巧

1) 需要沟通什么?

领导把任务分配给你,是需要你把事情搞定,不能事事请教,不需要事事让领导知道。

对于要汇报哪些,不汇报哪些,在分配任务的时候,尽可能跟领导沟通清楚,当然这个涉及到信任的问题, 需要在一件一件事情之后建立这个信任。

那哪些问题需要让领导知道,哪些不需要让领导知道? 这就需要看问题的的重要程度,其中有一个标准就是对客户的影响程度,这个客户可能是内部客户,也有可能是外部客户。重要的事情是要汇报给领导,让领导知道,让领导决策。

还有就是关系到个人发展的事情,因为领导手里才有资源,需要得到领导的支持,那就也需要和领导沟通

2)沟通准备

沟通前,需要做好准备,把事情的来龙去脉梳理清楚, 使用5W1H分析法:5W 1H:是对选定问题,进行思考分析。

1、对象 (What)——什么事情
2、场所 (Where)——什么地点
3、时间和程序 (When)——什么时候?
4、人员 (Who)——责任人
5、为什么(Why)——原因
6、 (How)——如何

根据分析的结果,得出解决方案,人都喜欢有解决方案, 当然如果有几个可以选,那就更好了。

3)如何沟通

约领导进行沟通, 沟通的时候

1. 介绍背景: 把问题的北京说清楚,不要以上来说问题,要不大家都一脸懵逼,而且领导这么忙,见到之后一直说不到重点,耽误沟通的效果。

2. 说出问题:介绍完背景,直接把问题提出来,要直接,不要拐弯抹角,领导没有时间跟你浪费时间。

3. 有什么建议和意见: 把自己的建议和意见说出来,让领导决策。

欢迎【关注】阿布,跨界理工男,每天分享职场干货,HR知识,认知成长。

有关沟通,你还有什么想法? 欢迎在下方留言评论 别忘了分享点赞支持阿布哦

怎么提升工作思路和讲话逻辑性

提升工作思路和讲话逻辑性,本人有如下观点:工作思路根据你的工作,列出工作项目,项目中列出计划,计划中列出任务,任务中列出分工,分工中列出落实,落实中确定成果。

讲话逻辑,抓住要点,由轻至重,言简意赅,口气亲切,感染所有。

怎么与自己的领导沟通问题

下属与领导每日朝夕相处,自然需要经常请示汇报工作,而能否有效沟通却是一个不容忽视的问题,确实需要下属有所注意,有所作为。

一、掌握基本情况

既然要与领导沟通有关问题,那就要事先做好功课,了解掌握有关问题所对应情况,并尽可能全面周翔,绝对不能挂一漏万,以免发生沟通不畅甚至无效的结果。

二、找准切入点

日常工作繁琐复杂,尤其是领导日理万机,十分忙碌。下属沟通问题时不仅要就事论事,找准症结,更要瞄准着力点,抓住要害,力求一击必中,不能婆婆妈妈不得要领,务需快捷高效解决问题。

三、抓住主要矛盾

问题发生发展总有一个过程,期间难免比较复杂多变,下属沟通时必须抓住主要矛盾,抓住影响工作稳步进行的主要问题,抓大放小,力求沟通有效。

四、拿出解决办法

沟通问题是为了解决问题。下属既然觉得有必要沟通,有必要尽快解决需要沟通的问题,那就应该事先找出解决问题的应对办法,与领导商讨沟通,既不能先入为主,自以为是,又要有理有据有说服力,所制定办法必须管事顶用。

下属与领导沟通问题,应当本着实事求是的态度进行,既不推诿,又不越权,一切以解决问题、推动工作为基准。同时,通过沟通,下属要尽可能与领导达成共识,形成统一意见,以便于领导加强管理,及时改进工作,这才是有效沟通的正本。

什么才叫正确的沟通

既然是沟通能解决问题,那它是内部矛盾,沟通涉及的苑围广,但需沟通的问题不会太大,我的建议是:沟通双方心要诚,做到就事论事,别上纲上线,目的别求完美,双方认可为好。回答不尽人意,凉解。

工作中经常会提到提高工作效率,这工作效率

谢题主!请恕我用‘白’话来回答你的问题(勿谈理论)。工作效率是指:在规定的时间内(一小时或者是一个工作日),所完成的工作或者是进度。如何在工作中提高‘效率’,举例制造业,首先调动员工的工作积极性,让其发挥最大‘潜能’!杜绝‘出工不出力’,‘磨洋工’现象!其二努力的提高设备的运转率!严禁设备空运转。其三,企业管理几大‘定律’中,有一个是‘舍小抓大’定律,即抓住重点,避免‘无谓’的‘小事’纠缠。举例,人每天洗脸一到两次,和每天洗脸十次。最终效果是一样的。‘舍’小‘保’大,抓住重点。员工的‘潜能’,设备的保证,工作的重点。三‘者’缺一不可!


相关文章

标签列表